Agapornis com comportamento estranho. Por favor ajudem

Olá boa noite. Adquiri no passado fim de semana numa feira de aves dois agapornis roseicollis verdes. Segundo o que o senhor me disse, um macho e uma fêmea. O macho parece estar óptimo. Brinca come bem e parece feliz com o novo lar. A fêmea é que me está a preocupar porque me parece estar doente. Desloquei-me hoje a uma loja de animais que me disse que poderá ser piolho pelo que comprei um produto para lhe por nas penas e na gaiola. Quando os tentei apanhar para por o produto a fêmea mal se mexeu e deixou-se apanhar muito facilmente. E mesmo na mão quase nem reagiu. Parece muito tristonha e já não sei o que fazer.
Ela tem as penas meio arrepiadas a comparar com o macho e passa muito tempo a dormir,o que faz com que o macho mesmo acordado nunca saia do lado dela. Há alguma coisa que possa fazer? Por favor ajudem-me.

Boa tarde.
Uma das regras do Fórum e que não dispenso é meter-se o nome no fim, respondo por ser a primeira vez e ser um caso de vida ou de morte.
Se não tiver consigo compre uma embalagem de Zoocerine e uma embalagem de Salmocoli.
Vai enfiar 2 comprimidos de uma vez só pelo bico de 12 em 12 horas no máximo 3 dias, assim que a ver a beber e comer vai administrar o Salmocoli conforme vier na bula tanto em dias como doses de tratamento, só o aconselho a utilizar água destilada em vez de água normal no medicamento.

Um abraço, Ferreira

Olá Sr. Ferreira. Peço imensa desculpa, não li as regras do forum mas estava tão aflita que só queria mesmo uma resposta para ajudar a minha menina.
Agradeço desde já a resposta pronta.
Em relação à minha menina e depois de ter andado a ver pelo forum algumas das coisas que falam reparei também que as fezes dela são verdes como tinha visto por aí a falarem. E em relação à comida ela come e até come bastante mas está muito magrinha também. Tanto come como bebe.
Vou agora mesmo comprar o que me indicou e mais uma vez agradeço imenso a sua resposta. Custa muito ver os nosso animais a sofrer. ´

Atenciosamente

Joana Valdez